運送政策

最後更新：2026年10月8日

感謝您在 1 Drop Inc 購物。本政策說明我們運送訂單的方式、相關費用，以及購買後的後續流程。

訂單處理

除非我們的網站另有規定，否則我們將盡快處理訂單。

訂單運送後，若運送方式支援，您將會收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。

運送方式與配送時間

結帳頁面會顯示可用的運送方式及預估配送時間。預估時間從訂單運送後起算，且可能會受到貨運業者延遲、天氣及其他我們無法控制的事件影響。

運費

結帳頁面會根據您的收件地、訂單重量與選取的運送方式來計算運費。特定訂單可能會提供免基本運費服務，實際情況將顯示於結帳頁面。

加拿大關稅、稅額及其他適用費用

運送至加拿大的訂單可能需要繳納 GST、HST、PST、QST、RST、關稅、進口稅額，以及貨運業者的報關費或處理費。若已於結帳頁面計算稅額與進口收費，您在配送時便無需另外繳納。如果結帳頁面未收取這些費用，則可能需要在配送前或配送時繳納，除非另有規定，否則相關費用將由顧客負擔。

英國關稅、稅額及其他適用費用

運送至英國的訂單可能需要繳納稅額、關稅與進口費用。在適用的情況下，系統將在結帳頁面計算並收取這些費用。若在結帳頁面收取稅額或關稅，系統會在您下單前顯示這些費用。

在某些情況下，當您的訂單抵達英國時，可能會產生額外的進口收費、關稅、加值稅 (VAT)、報關費或貨運業者處理費。這些費用由英國海關機關與/或貨運業者決定，除非我們在結帳頁面明確指出已預付關稅與稅額，否則相關費用將由顧客負擔。

海關審查程序也可能會影響配送時間。我們建議您在下單前，先確認當地的進口規範。

歐盟關稅、稅額及其他適用費用

運送至歐盟國家/地區的訂單可能需要繳納 VAT、關稅、進口稅額，以及貨運業者的報關費或處理費。在適用的情況下，系統會在您下單前，於結帳頁面計算並顯示應繳的稅額、關稅與進口費用。

若結帳頁面指出已預付關稅與稅額，您的訂單在運送時將包含已預付的費用，您不需在配送時支付額外的進口收費。若結帳頁面未指出已預付關稅與稅額，您可能需要在配送前或配送時繳納 VAT、關稅、進口稅額、報關費或貨運業者處理費。

進口收費由歐盟海關機關與/或貨運業者決定，並可能會因收件國家/地區、商品分類、商品價值、出貨地與運送方式而有所不同。海關審查程序也可能會影響配送時間。

訂單追蹤

訂單運送後，在適用的情況下，我們將寄送一封包含追蹤編號與連結的確認電子郵件給您。請注意，追蹤資訊可能需要一段時間才會更新。

運送收件地

我們目前提供運送服務至 丹麥， 以色列， 加拿大， 匈牙利， 卡達， 印尼， 厄瓜多， 台灣， 哥倫比亞， 土耳其， 墨西哥， 奧地利， 巴拉圭， 巴林， 巴西， 希臘， 德國， 愛爾蘭， 挪威， 新加坡， 智利， 比利時， 沙烏地阿拉伯， 法國， 波蘭， 泰國， 烏拉圭， 玻利維亞， 瑞典， 瑞士， 科威特， 秘魯， 約旦， 美國， 義大利， 芬蘭， 英國， 荷蘭， 菲律賓， 葡萄牙， 西班牙， 越南， 阿拉伯聯合大公國， 阿曼， 阿根廷， 香港特別行政區， 馬來西亞，以及 黎巴嫩。

國際訂單可能需要繳納關稅、進口稅額與相關費用，並可能會因海關審查而延遲。所有於結帳頁面收取的適用收費，均會在您完成購買前顯示。

地址正確性

請在結帳頁面確認您的運送地址。若需要修改，請盡快與我們聯絡。

包裹遺失、損壞或延遲

若您的訂單有遺失、損壞或延遲的情況，請透過 support@1dropstore.com 與我們聯絡，我們將協助您向貨運業者處理相關事宜。

訂單變更與取消

需要變更或取消您的訂單嗎？請盡快與我們聯絡。我們或許能在訂單運送前為您進行變更，但包裹一旦出貨進入運送階段，我們便無法修改訂單。若訂單取消或延遲，在可行的情況下，我們會盡快透過原付款方式向您退款。

有任何疑問嗎？

請透過 support@1dropstore.com 與我們的團隊聯絡。